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Preguntas Frecuentes

 

Tengo mi propio dominio, ¿lo puedo utilizar con Ventashop?

¡Claro que si puedes!
Si ya cuentas con un dominio contratado (.com, .com.mx, .mx, .net, etc.) puedes utilizarlo para tu tienda virtual Ventashop. Una vez que hayas activado tu tienda con nosotros, sólo debes de levantar un ticket, indicándonos tu número de cliente y el dominio que tienes contratado, del resto nos encargamos nosotros.

 


 

¿Puedo aceptar pagos con tarjeta de crédito? ¿Qué formas de pago puedo aceptar con mi tienda virtual Ventashop?

Ventashop te da opciones a elegir, puede ser pago con tarjeta de crédito mediante Paypal, Compropago entre otras, así como transferencia o depósito bancario.

 


 

¿Qué tipo de productos se pueden vender con la tienda virtual Ventashop?

Cualquier producto que pueda ser enviado por mensajería, por ejemplo: Libros, CDs, DVDs, ropa, flores, regalos, accesorios, bolsas, maquillaje, relojes, perfumes, joyería, aparatos electrónicos o de computación, etc.

 


 

¿Necesito saber programación para usar Ventashop?

No, para nada. Nuestro sistema es un desarrollo que corre vía internet, es por ello que te asignamos un usuario y clave, para que armes tu tienda. Este desarrollo es propio, lo que tiene como principal ventaja es que tenemos expertos apoyandote en caso de requerirlo.

 


 

Si no tengo dominio ni hospedaje web Ventashop ¿me lo incluye?

Por supuesto que si, tu tienda viene con dominio y hospedaje y todo lo que necesitas para vender en línea.

 


 

¿Cómo configuro la cuenta de correo electrónico proporcionada por Ventashop?

Las cuentas de correo proporcionadas pueden ser configuradas en cualquier computadora, tablets y celulares. Las guías de instalación se te proporcionan al contratar. El área de soporte te da instrucciones vía telefónica o chat si lo necesitas y en caso de ser solicitado la damos de alta por ti.

 


 

¿En la capacitación que me dan que aprendo?

Para Ventashop es importante que los clientes vendan y sean exitosos en ventas mediante su tienda en línea, es por ello que damos una capacitación completa, desde como armar la tienda, hasta los pasos más importante para dar publicidad a tu tienda en línea Ventashop.

 


 

Además de Ventashop ¿qué más necesito para tener mi tienda virtual en Internet?

Solamente necesitas una computadora conectada a Internet y las fotografías digitales de tus productos. Ventashop ya incluye nombre de dominio y hospedaje web por un año.

 


 

¿Puedo escoger el nombre de dominio que yo quiera?

 

Claro que si, el cliente elige su dominio, sin embargo podemos darte asesoría y recomendaciones de que nombre sería mejor dentro de tus opciones.

 

 

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Para más información contáctenos en: info@ventashop.com

 

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